常见问题
开始购物
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商城有什么产品呢？如何查看你们的产品?
点击进入商城，没有反应，页面是空的，应该如何恢复正常？
我想要购买的东西，已售罄怎么办？
如何获得优惠券 & 充值券？
如何兑换优惠券 & 充值券？
现金券 & 优惠券使用限制？
配送 & 支付
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若确认已付款，显示状态却是“待支付”该怎么办？
若重复支付，该怎么办？
支付时为何会产生手续费？
在商城无论买多少钱商品都免运费吗？
欧亚商城可以在哪些地区配送？
下单后，下单后几天能送到家？我的地址什么时候可以送货呢?
我预约了当天的配送，但是没有具体送货时间，请问大概几点送过来？如何知道具体时间？
我住在荷兰，但是地址是NLE荷兰快递无法派送的地区，该如何选择配送方式？
我在下订单是选择了仓库自提，实际需快递配送，该怎么办？
如果我的包裹派送失败，怎么办？
售后服务
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如果我下单完后，突然想添加更多的商品或减少购买的商品，请问怎么办？
收到订购的商品后，发现商品破损或商品存在质量问题，该怎么办？
收到包裹后，发现不是我订购的商品，该怎么办？
收到包裹后，发现我订购的商品未收到，该怎么办？
订单为公司员工福利，想要发票地址和派送地址不一样，该怎么设置？
我想要为我的公司在商城下单，并且获得带有公司名字为抬头的发票，我该如何操作？
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若重复支付，该怎么办？
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在商城无论买多少钱商品都免运费吗？
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下单后，下单后几天能送到家？我的地址什么时候可以送货呢?
我预约了当天的配送，但是没有具体送货时间，请问大概几点送过来？如何知道具体时间？
我住在荷兰，但是地址是NLE荷兰快递无法派送的地区，该如何选择配送方式？
我在下订单是选择了仓库自提，实际需快递配送，该怎么办？
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收到包裹后，发现不是我订购的商品，该怎么办？
收到包裹后，发现我订购的商品未收到，该怎么办？
订单为公司员工福利，想要发票地址和派送地址不一样，该怎么设置？
我想要为我的公司在商城下单，并且获得带有公司名字为抬头的发票，我该如何操作？
